Vive la experiencia, calidad y seguridad que Grupo Empa te ofrece a ti y a tu familia.
¿Quiénes somos?
Grupo Empa Premium es una firma dedicada a la compra-venta de automóviles seminuevos, seleccionados con rigurosos criterios de calidad. Estamos comprometidos a superar las expectativas de nuestros clientes, garantizando su total satisfacción y el mejor retorno a su inversión.
Nuestra Misión
En Grupo Empa Premium mantenemos una ideología de servicio personalizado, profesional y de calidad para nuestros clientes.
El servicio al cliente es el punto central de nuestras operaciones, lo cual genera una relación sólida y duradera que se traduce en resultados exitosos y beneficios para ambas partes.
Nuestra Visión
Ser los lideres a nivel nacional en la compra / venta de vehículos seminuevos; ofrecer seguridad y profesionalismo en todas nuestras operaciones; comprar y vender autos de primera calidad al mejor precio, dando siempre el mejor servicio, para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia, que resulte en clientes satisfechos que nos recomienden y seamos la agencia de seminuevos de su preferencia.
Política de Calidad
El eje rector de todos nuestros servicios es la calidad total y su absoluta satisfacción.
Nuestro proceso de calidad se rige bajo los siguientes estándares:
Propuesta de valor
Ser un real socio de negocios | El mejor regreso a tu inversión | Compromiso con nuestros clientes | Calidad total en nuestros servicios | Satisfacción por encima de las expectativas de nuestros clientes | Atención y seguimiento personalizado y profesional
Principios Rectores
Trabajo en equipo | Calidad total | Profesionalización | Constancia | Capacitación